Datenschutzhinweise der Marke Vereinte Energie Stand: 22. Juli 2025 1. Allgemeine Informationen Wir richten uns bei der Verarbeitung personenbezogener Daten nach den Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Mit diesen Datenschutzhinweisen möchten wir Sie transparent darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und welche Rechte Ihnen hierbei zustehen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Informationen über Ihr Nutzungsverhalten. Begriffe wie „Verantwortlicher“ oder „Auftragsverarbeiter“ entsprechen den Definitionen des Art. 4 DSGVO. Die Art und Weise der Datenverarbeitung richtet sich nach Ihrer jeweiligen Geschäftsbeziehung mit uns. Daher treffen möglicherweise nicht sämtliche nachfolgenden Hinweise auf Sie zu. 2. Verantwortlicher Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist: Vereinte Energie Marke der HME UG (haftungsbeschränkt) Geschäftsführer: Manuel Schlarmann Ecopark-Allee 22 49685 Emstek Telefon: 04473 / 3259868 E-Mail: info@vereinte-energie.de Internet: www.vereinte-energie.de 3. Kategorien und Quellen der verarbeiteten Daten Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie uns persönlich, telefonisch, per E-Mail oder über unsere Internetseite kontaktieren, sich für unsere Dienstleistungen interessieren, Verträge abschließen, Online-Formulare nutzen oder bestehende Geschäftsbeziehungen mit uns pflegen. Darüber hinaus können personenbezogene Daten aus öffentlichen Quellen oder von berechtigten Dritten, beispielsweise Netzbetreibern, Energieversorgungsunternehmen, Hausverwaltungen, Vermietern, Einwohnermeldeämtern oder Auskunfteien stammen. Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere Identifikations- und Kontaktdaten, Vertrags- und Verbrauchsdaten, Zahlungsdaten, Bonitätsdaten, Kommunikationsdaten sowie technische Daten, soweit diese für die jeweilige Verarbeitung erforderlich sind. 4. Kategorien der Verarbeitung, Zwecke und Rechtsgrundlagen Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, zur Wahrung berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, auf Grundlage einer von Ihnen erteilten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Vermittlung und Optimierung von Energieverträgen, zur Durchführung von Lieferantenwechseln, zur Kommunikation mit Energieversorgungsunternehmen und Netzbetreibern, zur Bonitätsprüfung, zur Bearbeitung von Kundenanfragen sowie zur Durchführung unserer Beratungs- und Serviceleistungen. Im Rahmen unserer berechtigten Interessen verarbeiten wir personenbezogene Daten unter anderem zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, zur Betrugsprävention, zur wirtschaftlichen Optimierung unserer Geschäftsprozesse, zur Direktwerbung für eigene Dienstleistungen, zur Markt- und Meinungsforschung sowie zur Geltendmachung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche. Sofern Sie uns hierfür eine Einwilligung erteilt haben, nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten außerdem für werbliche Kontaktaufnahmen oder sonstige ausdrücklich vereinbarte Zwecke. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Als Anbieter von Energiedienstleistungen arbeitet die HME UG (haftungsbeschränkt) unter der Marke Vereinte Energie mit verschiedenen Energieversorgungsunternehmen, Netzbetreibern und weiteren Marktteilnehmern zusammen. Zur Erfüllung gesetzlicher und vertraglicher Verpflichtungen kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten an diese Unternehmen zu übermitteln. Hierzu gehören insbesondere die Durchführung der Grund- und Ersatzversorgung, die Kommunikation mit Netzbetreibern und Energieversorgungsunternehmen, die Abrechnung von Netznutzungsentgelten, die Organisation eines Lieferantenwechsels sowie gegebenenfalls Maßnahmen zur Unterbrechung der Energieversorgung. 5. Empfänger der Daten Innerhalb der HME UG (haftungsbeschränkt) erhalten ausschließlich diejenigen Personen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, die diese zur Erfüllung ihrer vertraglichen, gesetzlichen oder organisatorischen Aufgaben benötigen. Zur Durchführung unserer Dienstleistungen arbeiten wir mit verschiedenen externen Dienstleistern und Kooperationspartnern zusammen. Hierzu zählen insbesondere Energieversorgungsunternehmen, Netzbetreiber, Messstellenbetreiber, Maklerpools, IT- und Hosting-Dienstleister, Telekommunikationsdienstleister, Vertriebs- und Abrechnungspartner, Auskunfteien, Inkassodienstleister sowie weitere Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO. Eine Datenübermittlung erfolgt ausschließlich, soweit sie zur Vertragsdurchführung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder aufgrund berechtigter Interessen erforderlich ist. Darüber hinaus können personenbezogene Daten an Behörden, Gerichte, Rechtsanwälte, Notare oder Wirtschaftsprüfer übermittelt werden, soweit hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. 6. Dauer der Speicherung Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald das Vertragsverhältnis beendet ist, sämtliche gegenseitigen Ansprüche erfüllt sind und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder sonstige Rechtsgrundlage einer Löschung entgegensteht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten ergeben sich insbesondere aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO) und betragen regelmäßig sechs bis zehn Jahre. Darüber hinaus können Daten bis zum Ablauf gesetzlicher Verjährungsfristen gespeichert werden. Soweit gesetzlich zulässig, können wir Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten darüber hinaus für einen Zeitraum von bis zu 24 Monaten nach Beendigung der Geschäftsbeziehung für eigene Reakquise- und Bestandskundenmaßnahmen verwenden, sofern dem keine gesetzlichen Vorgaben oder Ihr Widerspruch entgegenstehen. 7. Ihre Datenschutzrechte Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Darüber hinaus steht Ihnen das Recht zu, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen sowie sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. 8. Bereitstellung personenbezogener Daten Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist für die Aufnahme, Durchführung und Beendigung unserer Geschäftsbeziehung erforderlich. Ohne diese Daten ist die Erbringung unserer Dienstleistungen regelmäßig nicht möglich. 9. Automatisierte Entscheidungen und Profiling Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet grundsätzlich nicht statt. Soweit wir Profiling einsetzen, erfolgt dies ausschließlich zur Verbesserung unserer Beratungs- und Serviceleistungen sowie zur bedarfsgerechten Information über unsere Produkte und Dienstleistungen. Hierbei werden beispielsweise Verbrauchsdaten oder bestehende Vertragsinformationen ausgewertet, um Ihnen passende Energieangebote oder ergänzende Dienstleistungen anbieten zu können.

10. Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Internetseite Beim Besuch unserer Internetseite [www.vereinte-energie.de](http://www.vereinte-energie.de) werden durch den von Ihnen verwendeten Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website übermittelt. Hierzu gehören insbesondere die IP-Adresse des anfragenden Endgeräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der abgerufenen Datei, die zuvor besuchte Internetseite (Referrer-URL), der verwendete Browser einschließlich Version, das Betriebssystem Ihres Endgeräts sowie der Name Ihres Internetproviders. Diese Daten werden ausschließlich verarbeitet, um den sicheren und störungsfreien Betrieb der Website sicherzustellen, Angriffe auf unsere Systeme abzuwehren sowie die Stabilität und Sicherheit unseres Internetauftritts zu gewährleisten. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Hosting Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben. Sämtliche im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website erhobenen personenbezogenen Daten werden auf den Servern unseres Hosting-Anbieters verarbeitet. Mit dem Hosting-Dienstleister besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Cookies Unsere Internetseite verwendet Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten. Cookies dienen dazu, die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern, technische Funktionen bereitzustellen oder statistische Auswertungen zu ermöglichen. Soweit Cookies für den Betrieb der Website technisch erforderlich sind, erfolgt deren Einsatz auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Alle darüber hinausgehenden Cookies, insbesondere zu Analyse- oder Marketingzwecken, werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gesetzt. Einwilligungsmanagement Zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen und datenschutzrechtlichen Einwilligungen setzen wir ein sogenanntes Consent-Management-System ein. Ihre Auswahl wird gespeichert, damit sie bei einem erneuten Besuch unserer Website berücksichtigt werden kann. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 DSGVO sowie § 25 TDDDG. Kontaktformular und Kontaktaufnahme Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur anschließenden Kommunikation. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und zur sicheren Übertragung vertraulicher Inhalte verwendet unsere Website eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie unter anderem an der Darstellung „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers. Eingesetzte Dienstleister Zur Erbringung unserer Dienstleistungen setzen wir verschiedene externe Systeme und Dienstleister ein. Hierzu können insbesondere Anwendungen für die Kundenkommunikation, die digitale Vertragsunterzeichnung, das Tarif- und Vertragsmanagement, CRM-Systeme, Projektmanagement sowie technische Automatisierungen gehören. Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO oder einer sonstigen datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlage. Analyse- und Marketingdienste Soweit auf unserer Website Analyse- oder Marketingdienste (beispielsweise Google Analytics, Meta Pixel oder vergleichbare Dienste) eingesetzt werden, erfolgt deren Nutzung ausschließlich nach Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Nähere Informationen zu den jeweils eingesetzten Diensten werden Ihnen im Rahmen unseres Consent-Banners bereitgestellt. Social-Media-Verlinkungen Auf unserer Website können Verlinkungen zu sozialen Netzwerken oder anderen Online-Plattformen enthalten sein. Beim bloßen Besuch unserer Website werden hierbei grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an die jeweiligen Plattformbetreiber übertragen. Erst durch das aktive Anklicken eines entsprechenden Links verlassen Sie unsere Website und gelangen auf das jeweilige Angebot des Drittanbieters. Aktualität dieser Datenschutzerklärung Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Juli 2025. Aufgrund technischer, rechtlicher oder organisatorischer Änderungen kann es erforderlich werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.